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세금에 대하여 궁금한 사항을 인터넷을 통해 온라인으로 상담받을 수 있어 편리해요. 인터넷상담 이용자 납세자 이○○

인터넷 세법상담이란?

국세청 홈택스의 상담 메뉴나 모바일 어플리케이션을 통해 납세자 여러분께 온라인으로 세법 상담을 제공해드리고 있습니다.

답변은 언제 어떻게 확인하나요?

온라인 세법상담은 접수한 날의 다음날부터 48시간(토요일, 공휴일 제외) 이내에 신속히 답변하여 드립니다. (홈택스 사용방법에 관한 상담의 경우 7일 이내 답변)

답변 내용은 상담신청시 입력하신 본인 이메일 또는 홈택스 → 상담/제보 → 나의 상담내역을 통해 확인하실 수 있습니다.
SMS 문자서비스를 신청하시는 경우 답변이 완료되면 처리결과를 휴대폰으로도 알려드립니다.

⌈ 인터넷 상담 건수는 매년 증가하고 있으며, ’19년에는 총 36만건의 상담이 이루어졌습니다. ⌋

기존 답변 사례를 찾아보려면...

홈택스 상담/제보 메뉴에서 ‘자주묻는 상담 사례’, ‘인터넷 상담 사례’, ‘세목별 상담 사례’, ‘핫이슈 상담 사례’ 등을 이용하시면 구체적인 상담 전 궁금증을 해소하는 데 도움이 됩니다.

더 알고 싶다면?

더 알고 싶으신 사항은 국세청 국세상담센터 업무지원팀(064-780-6010)에게 문의 주시기 바랍니다.

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